0879 82 08 93

РЕКЛАМАЦИЯ И ВРЪЩАНЕ

Не Ви удовлетворява покупката - няма проблем, нашият екип ще Ви помогне и осигури замяна на продукта или връщане на парите, ако са изпълнени следните условия:

• Срокът на замяна  е 14 календарни дни от получаването на пратката при вас.

Продуктите трябва да бъдат върнати в същото състояние, в което сте ги получили, без да са носени и с причинен дефект, опаковани в допълнителна защитна опаковка (във вид на получаването им), и с оригиналните етикети .

Ако тези условия са изпълнени, можете да върнете продукта, за да се направи замяна или връщане.

Необходимо е, да се свържете с нас на телефон предварително: 0879820893 или на и-мейл: sales@foxoptics.com  и да ни кажете, че искате да замените или върнете поръчания продукт/и.

*Връщането на продукта/продуктите става за сметка на клиента!

Ако искате продукт (за замяна),  и той не е в наличност, можете да си изберете друг модел, стойността на закупения първоначално продукт, ще се приспадне от стойността на избрания, и новият продукт ще бъде изпратен към вас, като транспортните разходи се поемат от нашата фирма, ако стойността на покупката е над 100 лв.

Стойността на новия продукт трябва да бъде на същата цена или по-висока от стойността на върнатия продукт.

За повече информация, моля не се колебайте да се свържете с нас!